Jogi tájékoztató
Adatvédelmi tájékoztató
Hatályos: 2026. 【hónap, nap】-tól
1. Az adatkezelő
A jelen tájékoztató a sosdugulasbalaton.hu weboldal (a továbbiakban: Weboldal) használata során megvalósuló személyesadat-kezelésre vonatkozik, az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendelete (GDPR), valamint a 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) szerint.
- Adatkezelő
- 【Vállalkozó teljes neve】 egyéni vállalkozó
- Székhely
- 【irányítószám, település, utca, házszám】
- Adószám
- 91474454-1-34
- info@sosdugulasbalaton.hu
- Telefon
- +36 30 393 0709
Az adatkezelő nem folytat olyan adatkezelést, amely adatvédelmi tisztviselő kötelező kijelölését tenné szükségessé.
2. A kezelt adatok köre, célja, jogalapja és időtartama
| Adatkezelés | Kezelt adatok | Cél | Jogalap | Időtartam |
|---|---|---|---|---|
| Visszahívás / kapcsolatfelvételi űrlap | Név, telefonszám, e-mail (nem kötelező), település, a probléma típusa és sürgőssége | Kapcsolatfelvétel, visszahívás, árajánlat adása, a szolgáltatás előkészítése | GDPR 6. cikk (1) a) hozzájárulás, illetve b) szerződés megkötését megelőző lépések | A megkereséstől számított 【pl. 1 év】; megbízás esetén a számviteli bizonylatok 8 évig (Számv. tv. 169. §) |
| Telefonos megkeresés | Név, telefonszám, a megkeresés tartalma | Kapcsolatfelvétel, a szolgáltatás teljesítése | GDPR 6. cikk (1) b) szerződés / a) hozzájárulás | A megkereséstől számított 【pl. 1 év】 |
| Számlázás (megbízás esetén) | Név, cím, a szolgáltatás adatai | Jogszabályi kötelezettség teljesítése | GDPR 6. cikk (1) c) jogi kötelezettség | 8 év (Számv. tv. 169. §) |
Az űrlap kitöltése önkéntes. A „kötelező” mezők megadása nélkül nem tudjuk felvenni Önnel a kapcsolatot.
3. Sütik (cookie-k)
A Weboldal sütiket használ a megfelelő működés, a látogatottság mérése és a hirdetések hatékonyságának mérése érdekében. A nem feltétlenül szükséges sütik csak az Ön előzetes hozzájárulásával aktiválódnak; a hozzájárulás bármikor visszavonható.
3.1. Feltétlenül szükséges sütik
A Weboldal alapvető működéséhez szükségesek (pl. a süti-hozzájárulás megjegyzése). Ezek jogalapja az adatkezelő jogos érdeke (GDPR 6. cikk (1) f)), és nem igényelnek külön hozzájárulást.
3.2. Analitikai sütik – Google Analytics
A Weboldal a Google Analytics (GA4) szolgáltatást használja a látogatói forgalom anonimizált, összesített elemzésére. Szolgáltató: Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország). Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)). Részletek: policies.google.com/privacy.
3.3. Hirdetési sütik – Google Ads
A Weboldal a Google Ads konverziókövetést és remarketinget használhat a hirdetések eredményességének mérésére és releváns hirdetések megjelenítésére. Szolgáltató: Google Ireland Limited. Jogalap: az Ön hozzájárulása (GDPR 6. cikk (1) a)). A személyre szabott hirdetések a Google hirdetési beállításaiban kikapcsolhatók.
A sütik a böngésző beállításaiban bármikor törölhetők, illetve a tárolásuk letiltható. A nem szükséges sütik letiltása nem befolyásolja a Weboldal alapvető működését.
4. Adatfeldolgozók
- Tárhelyszolgáltató: 【tárhelyszolgáltató neve és címe】 – a Weboldal és az adatok tárolása.
- Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Írország) – Google Analytics és Google Ads szolgáltatások.
- 【egyéb adatfeldolgozó, pl. számlázó program / e-mail szolgáltató, ha van】
5. Adattovábbítás harmadik országba
A Google szolgáltatások használata során adatok továbbítódhatnak az Európai Unión kívülre (USA). A Google a továbbítást az Európai Bizottság megfelelőségi határozata (EU–USA Adatvédelmi Keret / Data Privacy Framework), illetve általános szerződési feltételek (SCC) alapján végzi, megfelelő garanciák biztosításával.
6. Az érintett jogai
Ön az adatkezeléssel kapcsolatban az alábbi jogokkal élhet:
- tájékoztatáshoz és hozzáféréshez való jog;
- helyesbítéshez való jog;
- törléshez való jog („az elfeledtetéshez való jog”);
- az adatkezelés korlátozásához való jog;
- tiltakozáshoz való jog;
- adathordozhatósághoz való jog;
- a hozzájárulás bármikori, díjmentes visszavonásának joga (a visszavonás a korábbi adatkezelés jogszerűségét nem érinti).
Jogai gyakorlását a fenti e-mail címen kezdeményezheti. Kérelmére indokolatlan késedelem nélkül, legkésőbb 1 hónapon belül válaszolunk.
7. Jogorvoslat
Panaszával elsősorban közvetlenül az adatkezelőhöz fordulhat. Emellett jogosult panaszt tenni a felügyeleti hatóságnál, illetve bírósághoz fordulni (a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszéken).
- Felügyeleti hatóság
- Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
- Cím
- 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9-11. (postacím: 1363 Budapest, Pf. 9.)
- Telefon
- +36 1 391 1400
- ugyfelszolgalat@naih.hu
- Web
- naih.hu
8. Adatbiztonság
Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel gondoskodik a kezelt személyes adatok védelméről, így különösen a jogosulatlan hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, törlés vagy megsemmisülés ellen.
9. A tájékoztató módosítása
Az adatkezelő fenntartja a jogot a jelen tájékoztató módosítására. A mindenkor hatályos változat a Weboldalon érhető el.